Productos con falla de fábrica: Tenés garantía por meses desde la fecha de compra (para productos no perecederos como vajilla, cuadros, textiles, objetos decorativos, menaje de cocina).

Procedimiento: Enviá fotos y video del defecto a contacto@tiendacasaartica.store. Evaluaremos tu caso en horas hábiles.

Soluciones disponibles:

  • Reparación sin costo

  • Reemplazo por producto idéntico

  • Devolución total del dinero (incluyendo el costo de envío original)

La garantía no cubre:

  • Daños por mal uso, limpieza inadecuada, golpes o caídas

  • Exposición prolongada al sol, humedad excesiva o calor extremo

  • Desgaste natural por uso cotidiano